ITSS体系框架4.0-甘肃ITSS咨询认证
ITSS(InformationTechnology Service Standards,信息技术服务标准)是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务(以下简称“IT服务”)标准工作组组织研究制定的,是我国信息技术服务行业实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。ITSS是一套体系化的信息技术服务标准库,规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。至2016年9月止,分别推出了《信息技术服务 运行维护 通用要求》(以下简称《运维通用要求》)、《信息技术服务 运维维护服务能力成熟度模型》(以下简称《运维服务能力成熟度》)、《信息技术服务 咨询设计 第1部分:通用要求》(以下简称《咨询设计通用要求》)等用于评估认证的标准。