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itss在业务流程管理上有三个层次业务流程管理层面基础信息平台；数据库服务层面。综合管理信息平台，主要是为it系统提供一个统一的、质量高的、效率高的数字化业绩评价系统。目前我国信息化建设进入了一个新的发展阶段。随着电子商务、网络安全等领域的快速发展和应用，我国正在从计算机应用到网络环境下的信息系统管理和维护。信息技术服务标准的出台，将促进信息技术服务标准化和规范化，为企业应用系统及其他信息系统提供更加有力和可靠的支持。

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